Vietnam Airlines permet aux passagers d’auto-enregistrer leurs bagages

La compagnie aérienne Vietnam Airlines permettra aux passagers d’auto-enregistrer leurs bagages pour éviter les files d’attente écrasantes.

La compagnie aérienne a présenté mardi la nouvelle méthode sur les liaisons intérieures des aéroports de Hô Chi Minh-Ville, Hanoi, Da Nang et Nha Trang.

Les passagers sont censés peser leurs propres bagages, saisir les informations pertinentes et imprimer les cartes d’embarquement.

Les bagages ne seront acceptés qu’une fois que toutes les cartes d’embarquement et les informations sur les bagages auront été corrélées.

C’est la première fois que le service est appliqué au Vietnam pour aider les passagers à gagner du temps et à éviter les surcharges aux comptoirs d’enregistrement, en particulier pour le Nouvel An lunaire, lorsque la demande de voyages atteint un pic.

Les aéroports du Vietnam ont accueilli 116 millions de passagers l’année dernière, en hausse de 12% par rapport à 2018, dont 41,7 millions de voyageurs étrangers, en hausse de 13,6% et 74 millions de passagers nationaux, en hausse de 11%, selon les données officielles.

Le groupe Vietnam Airlines détenait plus de 50% de la part de marché. Il comprend la compagnie aérienne nationale Vietnam Airlines, la branche à bas prix Jetstar Pacific et la Vietnam Air Services Company (VASCO).

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