Les hôtels de Hanoi ferment leurs portes alors que le coronavirus frappe des réservations

Les hôtels de Hanoi ferment leurs portes et laissent le personnel partir alors que l’épidémie de coronavirus réduit à la fois le nombre de touristes et de revenus.

Pham Thi Hang possède huit hôtels dans le vieux quartier de Hanoi, mais trois ont cessé de fonctionner depuis l’épidémie.

Les clients ciblés de Hang sont des touristes d’âge moyen en provenance de Chine, de Corée du Sud et du Japon, mais comme ces pays luttent tous contre un grand nombre d’infections, la plupart des réservations ont été annulées depuis décembre.

Avec des revenus en chute libre, elle a laissé partir certains de ses employés pour réduire les coûts.

« Les revenus de mes hôtels atteignaient 300 millions VND (13 000 $) par jour avant l’épidémie, mais maintenant je perds environ 180 millions VND (7 800 $) par jour. »

Hang a dû utiliser ses réserves en baisse pour payer à son personnel restant 1,5 million de VND (65 $) par mois dans l’espoir de les garder pendant l’épidémie.

Selon le département du tourisme de la ville, les arrivées de touristes à Hanoi au cours des deux premiers mois ont chuté de 25% en glissement annuel pour atteindre 3,56 millions.

La capitale a fermé sa rue piétonne du centre-ville à côté de l’attraction touristique Hoan Kiem Lake pour limiter le rassemblement de grandes foules, les autorités se préparant à différents scénarios en cas d’épidémie.

Bien que le Vietnam n’ait pas enregistré de nouveaux cas d’infections à coronavirus depuis des semaines et que les 16 patients aient tous été libérés, les initiés affirment que la peur de la contagion causera de graves dommages à l’industrie du tourisme , qui représente sept pour cent du PIB du pays.

Cela a mis des propriétaires d’hôtel comme Tony Dinh en difficulté. Depuis l’épidémie, il a fermé trois de ses 10 hôtels près du lac Hoan Kiem, ce qui lui a coûté 8 milliards VND (346 500 $) jusqu’à présent.

Ses 200 employés travaillent désormais 16 jours par mois au lieu de 26, les salaires des managers étant réduits de 20%, le tout pour réduire les coûts.

Dinh fait tous les efforts pour trouver de nouveaux marchés, mais avec la moitié des chambres vides, il pourrait devoir fermer plus d’hôtels. « Au cours de mes 20 années dans l’industrie, les choses n’ont jamais été aussi difficiles. »

D’autres propriétaires d’hôtels peinent à payer leurs dettes. Quoc Binh, propriétaire d’un hôtel de 25 chambres à Hoan Kiem, a déclaré que l’occupation moyenne actuelle de 15% ne couvre pas le loyer mensuel de 300 millions VND (13 000 $).

« Nous ne serons pas rentables tant que le taux d’occupation n’atteindra pas 85%. Nous devrons peut-être fermer l’hôtel pendant trois mois. »

L’année dernière, Hanoi a accueilli 29 millions de touristes, en hausse de 10% sur un an, avec des revenus connexes atteignant 103,8 billions de VND (4,5 milliards de dollars), en hausse de 34%.

La ville vise à répéter la croissance de 10% cette année, mais avec des vols limités vers et depuis la Chine et la Corée du Sud, les deux plus grands marchés du voyage du Vietnam, les initiés craignent qu’il y ait des obstacles à la réalisation de l’objectif.

Au milieu des défis, Hang a déclaré qu’elle avait perdu près de 10 kg depuis l’épidémie en raison du stress et de la perte de sommeil.    

« Pire scénario: je vais devoir fermer tous mes hôtels et travailler pour une plus grande entreprise. »

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