Le commerce électronique du Vietnam est actuellement classé 4e dans la région, mais il est prouvé que la capacité de dépasser la Malaisie et la Thaïlande pour atteindre la deuxième place est à portée de main.
Début novembre, Tiki a confirmé avoir levé 258 millions de dollars supplémentaires lors du cinquième tour de financement auprès d’une série d’investisseurs tels que AIA, Mirae Asset – Naver Asia Growth Fund, Taiwan Mobile, Yuanta Fund et STIC Investments. L’accord contribue à faire du Vietnam la principale attraction d’afflux de capitaux dans l’économie numérique en Asie du Sud-Est.
Dans le rapport « e-Economy SEA 2021 » récemment publié, Google, Temasek et Bain & Co ont confirmé que « le capital d’investissement continue d’augmenter fortement » au Vietnam. En conséquence, les investissements dans les services numériques ont fortement augmenté pendant la pandémie, tels que le commerce électronique, les technologies financières, les technologies de la santé et les technologies de l’éducation.
Ce n’est pas un hasard si les investisseurs prêtent une grande attention à l’économie numérique du Vietnam en général et au domaine du commerce électronique en particulier. « Nous voyons le grand potentiel de l’économie vietnamienne, ainsi que la transformation numérique et la croissance de l’industrie du commerce électronique », a déclaré Jikwang Chung, directeur de Mirae Asset Capital, à la clôture de la transaction d’argent dans Tiki.
En 2021, avec une échelle de 13 milliards USD, le marché du commerce électronique du Vietnam se classe au quatrième rang en Asie du Sud-Est. Cependant, dans leurs prévisions, Google, Temasek et Bain & Co pensent que dans seulement 4 ans, soit 2025, le Vietnam occupera la position de « runner-up » en Asie du Sud-Est, avec une taille de marché atteignant 39 milliards USD.
En 2025, la Thaïlande reculera à la troisième place, avec un marché de 35 milliards USD. Pendant ce temps, le pays avec une échelle de commerce électronique classé actuellement un niveau au-dessus du Vietnam, la Malaisie sera classée 5e dans la région.
Alors, qu’est-ce qui rend les prévisions sur le commerce électronique au Vietnam si optimistes ?
1. Le premier est la marge de croissance. Le plus grand avantage pour étendre l’échelle du commerce électronique au Vietnam est la population. Comparé au deuxième marché, la Thaïlande, le potentiel de croissance grâce à la grande taille des consommateurs vietnamiens est encore assez important. Selon « e-Economy SEA 2021 », le Vietnam a ajouté 8 millions de nouveaux consommateurs numériques depuis le début de la pandémie l’année dernière. Alors que la Thaïlande en compte encore 9 millions.
Cependant, il convient de noter que la proportion de la population qui n’a pas encore participé à l’économie numérique du Vietnam est de 29,3%, tandis que celle de la Thaïlande est de 10,1%. Ce nombre est très important par rapport à la taille des populations du Vietnam et de la Thaïlande, selon les données de la Banque mondiale, qui sont actuellement respectivement de 97,3 millions et 69,8 millions de personnes.
2. La seconde est l’effervescence du marché. Selon les experts, ce niveau d’excitation est causé par de nombreux facteurs tels que l’amour des Vietnamiens pour la technologie, l’abondance des plateformes et la distanciation sociale à cause du Covid-19 contribuant également à l’accélération de la pandémie pour le commerce électronique.
Le rapport du troisième trimestre publié par iPrice Group le 25 novembre a indiqué que le nombre total moyen de visites sur les 10 principaux sites de commerce électronique vietnamiens était le double de celui de la Thaïlande et près de trois fois celui de la Malaisie au cours du dernier trimestre.
Sans oublier que dans la région, les Vietnamiens ne sont inférieurs aux Malaisiens qu’en niveau d’interaction via Facebook avec les sites de e-commerce, avec un taux de 36% contre 44%. Pendant ce temps, les Thaïlandais sont les plus bas de la région en termes de cette interaction (20%). Et Napoleon Cat a déclaré que 81% de la population vietnamienne avait Facebook, en octobre 2021. Cela montre la très forte effervescence du marché vietnamien.
Society Pass est probablement l’un des investisseurs qui ont vu l’opportunité de cette excitation en décidant de dépenser de l’argent pour relancer la marque Leflair au Vietnam.
Il y a plus d’une semaine, Leflair a annoncé que les commandes de la plateforme avaient été multipliées par 6 par rapport à la période de négociation du mois dernier, portant le total des ventes à 3 fois supérieur aux attentes de l’équipe et de l’investisseur Sopa. Sopa a annoncé qu’elle continuerait à investir des capitaux dans cette plate-forme pour s’étendre à d’autres pays d’Asie du Sud-Est en 2022.
Des membres vétérans du E-commerce comme Shopee, Lazda, Tiki annoncent encore régulièrement de nouveaux records. L’occasion du 11/11 en est un exemple, Tiki affirme que les revenus ont été multipliés par 9, le nombre de clients a été multiplié par 2 par rapport aux jours de semaine. Pendant ce temps, Lazada a déclaré que les revenus et les commandes ont augmenté de près de 2 fois par rapport au 11/11/2020. « Nous constatons que le secteur de la consommation au Vietnam se développe rapidement avec de fortes percées technologiques », a déclaré M. Jikwang Chung.
3. Le troisième est le taux de croissance – un avantage formé par l’excitation du marché actuel. Dans leurs calculs, Google et Temasek pensent que le taux de croissance annuel composé du commerce électronique vietnamien au cours de la période 2021-2025 est le plus rapide de la région, avec 35%.
Alors que les taux de l’Indonésie, de la Thaïlande et de la Malaisie sont respectivement de 18%, 14% et 8%. « Le Vietnam a été et est en train de devenir l’une des » stars « du marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est », a conclu le groupe d’experts iPrice.
Lors d’un séminaire organisé début novembre pour discuter des perspectives de reprise économique du Vietnam, M. Tim Evans, directeur général de HSBC Vietnam, a estimé que si certains secteurs se redressent lentement, d’autres en profitent pendant la pandémie. Il s’agit du commerce électronique, avec une croissance de 18% et un chiffre d’affaires de plus de 11 milliards de dollars d’ici 2020. « Ce marché continuera de croître à mesure que les consommateurs s’habitueront de plus en plus à acheter des biens et des services en ligne », a-t-il déclaré.
De plus , le commerce électronique du Vietnam peut être massif, même dans des parties qui ne peuvent pas être entièrement prises en compte. « e-Economy SEA 2021 » admet que ses chiffres ne calculent que la taille du « e-commerce officiel », c’est-à-dire les transactions enregistrées via les plateformes professionnelles de vente au détail en ligne.
Parallèlement, les utilisateurs échangent, achètent et vendent également directement via des communautés, des groupes de discussion, des pages personnelles sur les réseaux sociaux ou des applications de messagerie. C’est ce qu’on appelle temporairement « e-commerce informel ».
« Le commerce électronique informel existe dans toute l’Asie du Sud-Est et est particulièrement populaire en Thaïlande et au Vietnam », indique le rapport. Cependant, en substance, ce « puits de l’iceberg » est considéré comme difficile à quantifier.